Kalite Politikamız
CSM NDT hizmetlerini gerçekleştirirken;
- Bağımsızlık, tarafsızlık ve gizliliği sağlayacağını,
- Müşteriler tarafından talep edilen şartlar ve ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri de dahil olmak üzere, tabi olunan yasal mevzuata, kurallara, standartlara uygun hizmet vereceğini,
- Gerçekleştirdiği hizmetlerle; can ve mal emniyetinin ve çevrenin korunmasının sağlayacağını,
- Şirketin stratejik yönü doğrultusunda hareket etmek ve şirket hedeflerine ulaşmak için çalışanların üst düzey motivasyonunu sağlayacağını,
- Müşteri memnuniyetini; müşteri beklentileri doğrultusunda, zamanında ve eşit seviyede hizmet vererek sürekli arttıracağını,
- Yüksek nitelikli teknik çalışan kadrosunun sürekliliğini sağlamak üzere etkin eğitim ve vasıflandırma politikası güdeceğini,
- Şirketin iç ve dış bağlamı ve ilgili taraflarının beklentileri doğrultusunda, hizmet süreçlerine ilişkin risklerini ve fırsatlarını etkin şekilde yöneteceğini,
- Kalite performansını; bu amaçla belirlenmiş anahtar performans göstergeleri, hedefleri ve bunların periyodik olarak gözden geçirilmesi yoluyla sürekli iyileştirileceğini,
taahhüt eder.
Genel Müdür
Cihan ÇAKIR